ホコリまみれで目もカユクなる、
クライアントと稼ぐ方程式を探究・実践する、
課題解決の外部頭脳、
社外COO（スーパー・ファシリテーター）、
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
クライアントさんのところで、
一日、作業三昧。
PCとサーバーの入替え😅
こんなこともやっているわけ
ではあるんですけど・・・。
あれですよ、あれ、
一昔前だったら
PCはクリーンルームに
だったんですけどねぇ。
ホコリかぶってるところで
ひたすら、作業、作業、作業。
汚れてもいい服装で行って、
やっぱり、汚れてる・・・😨
っていうか、
こんなところで普段から、
仕事しないで～っと、
教育的指導、です。苦笑
まぁ、ボクのデスクもそんなには
きれいなわけではないですけど。。。
汚い、ほどではない。
というか、汚くなってきたら、
片付けるし。
机が荒れてくると、
ああ、心が荒れてるなぁ・・・
忙し過ぎるなぁ・・・
っと、反省しながら掃除をする、
整理整頓をする、ってことに
なっていますけど、ね。
ある意味、バロメーターです。
よくクライアントには
お伝えしていますけど、
整理・整頓・清潔・清掃
作法・躾（しつけ）
の６Sが実践できてこそ、
よい従業員ができ、
よい会社・組織ができ、
よい商品・サービスができる、
わけですよ。
これ、やっぱり、順番です。
この順番じゃないと、
うまくいかない。
稼げてない社長って、結構、
整理・整頓・清潔・清掃、
苦手なんですよね・・・。
一方で、
稼いでいる人は、
整理・整頓・清潔・清掃、
完璧にできてみえます。
でね、稼ぐ経営者か否か、
信用できるか否かってもの。
スマホを見ればわかります。
あと、パソコンのデスクトップ。
稼げない人ほど、
スマホのホーム画面が
ぐちゃぐちゃ
稼げない人ほど、
デスクトップにファイルが
ぐちゃぐちゃ
なんですよね、マジで。
そもそも、使わないアプリとか、
消してないし、整理できてない。
あと、
未読のバッジ数が
100とか、1000とかに
なってるんですよね・・・。
ボクのiPhoneは、ほぼ常に、
この状況です。
たまにGmailは未読が
20ぐらいにはなりますけど、ね。
基本、未読バッジはゼロにします。
アプリもグループごとに整理。
余分なアプリは入れません。
余分なデータもいれません。
写真データも、適宜、削除です。
（クラウドにアップしてから、ね）
Macのデスクトップは
こんな感じです。
メインのWindowsはこんな感じ。
余分なものは表示しないし、
余分なファイルは
デスクトップには置かない。
まぁ、あとはあれですよね、
ブラウザでタブを開きまくってる
とかも、あまり感心しません😅
いらんタブはさっさと消したほうが
効率がいいと思うんですけど、ね。
ボクはどんなにタブを開いても、
10個ぐらいだなと思いつつ。
ま、5倍ぐらい開いても
大丈夫なぐらいのスペックのマシンを
使ってはいますけど・・・。
やっぱり、視認性が悪い😫
（タブをまとめてもいいけど、ねぇ…）
でね、
いっぱいウィンドウを開きまくって
仕事している人もいますけど・・・。
無駄なウインドウは閉じたほうが
ボクはいいと思うんだよなぁ。
ボクはどんなに多くても、
１画面あたり５ウインドウぐらいしか
開いてません・・・。
それより多いと、イラッとする。笑
まぁ、
デスクトップが荒れたり、
タブが大量に開かれていたり、
ウインドウだらけなこと
ボクも、ありますよ。汗
こういうときにはね・・・
ボク、荒れてるなぁ・・・
ボク、疲れてるなぁ・・・
って、思うようにしています。
というか、現実、
そういう状態です😅
なのでね、そういう状態に
気がついたときは、
リセット
です。
まずは、整理・整頓して、
それから、仕切り直しです。
この一呼吸をおいたほうが
仕事ができるんですよね、ほんと。
デスクトップとか、
スマホがぐちゃぐちゃな方、
あなたの心の中が、
表れちゃってるかも
しれませんよ！？😁
稼げていない人は、
汚いのはデスクトップだけじゃあ
ないんですけどね・・・。
PCそのものやスマホそのもの、
相当、汚いですから、ね・・・。
ええ、それで人前に出るの・・・。
って、ボクなんか見てて、
思うんですけど、ね。苦笑
稼げてないお店・会社・社長、
メチャメチャ汚い😂
ですからね、ほんと。
清掃ができてない、
清潔さがない・・・
こういうところは、
ちゃんと臭ってます。
稼げていない会社・社長は
臭います。臭気漂う空間。
稼げている会社は、
匂ってます。いい香りが。
あ、物理的なにおいではなく、
空気感というか、そういうもの。
稼げてない会社は、
結構、物理的に
臭っていますが。笑
ほんと、稼いでいる会社、
神社みたいな感じ
な匂いを感じますから、ね。
神々しさと、清々しさがあって、
かつ、チャリンチャリンが聞こえる。
こんな感じです。
ほんと、お店の細かいところまで
ちゃんと清掃されていたり、
メンテナンスされているところ、
しっかり、稼いで、
儲かってますから、ね。
んでもって、
稼ぐ神社はかなーーーり、
清掃されてますから、ね。
でね、ボクが人を選ぶ基準、
クライアントを選ぶ基準、
この中の一つが、
スマホが綺麗かどうか
ってのが、あります。
ガラケーの人は、ガラケーね。
っていうのものね、
スマホって、
汚い！😨
んですよね。苦笑
マウスやキーボードも
汚いわけですが・・・。
それに比較できないぐらい、
スマホって汚いわけです。
だからこそ、ボクは、
かなりの頻度で毎日、
アルコールで拭いてますが。
でね、仕事ができない人、
人間的に？？？な人って、
スマホが非常に、非常に、
非常に汚い
んですよね。
あとはさ、
スマホのガラスが
割れてても平気
貧乏社長
な人とかも、多いのです。
たまに、女子高生とか女子大生で、
ええっと、画面、蜘蛛の巣やん！
っていうぐらい、バリバリに
割れている子もいますが・・・。
スマホが汚い人で、
仕事ができる人、
人間的に問題がない人、
ボク、見たことがありません。
うちの行動指針の中には、
先に注意しろ
っていうのがあります。
「先」がつくところは
気をつけて、メンテナンスしましょ、
というお話。
手先、指先、毛先、鼻先、
袖先、足先、靴先・・・etc.
先のつくところには、
人間の心理状態がよく出る。
ので、あなたの状況とか、
性格とかが丸わかりです。
ま、それを隠すためにも、
しっかりと靴は磨いておいて、
キズとかは隠したい、
んですけど、ね。笑
スマホなんかはもろ、
手先ですからね。
なんなら、
自分の手よりも先にあって、
相手により近いところにある。
だから、スマホは結構、
注意して綺麗にする。
お客様に丸見え、ですからね。
実は、会社やお店の
改善というか、改革に入るとき。
ボクが、一番最初に
手を付けるのが、
バックヤードです。
バックヤードが
汚い会社は
絶対に稼げない。
というのが、自論です。
でね、バックヤードが汚いと、
スタッフさんや店員さんが
すさんでいるんですよね…。
そんな状態じゃあ、
良いお店・良い会社、
できませんわ。
幸せじゃない人に、
幸せになるための
商品・サービス、
絶対に創れません。
だからこそ、
良い状態のスタッフ・店員を
創り出す、ことから始めます。
そのために、
ボクはバックヤードを片づける、
っていうことを徹底するんです。
特に、休憩室とか更衣室とか。
劣悪な環境にしておいて、
良い社員であれ、良い人であれ、
っていうのは、
社長の超わがまま
でしか、ないのです、ほんと。
従業員満足なくして、
顧客満足なし。
ですよ。
ESなくして、CSなし。
千里の道も、一歩から。
あなたの机、店、オフィス、
いつもキレイな状態にするように
しっかり、実践をしていますか？
適切なキレイな状態を
まずは維持しておくのです。
全ては、
整理・整頓・清潔・清掃、
作法・躾（しつけ）
に、始まりますよ、ほんと。
汚いところでは、
いいものは生まれないのです。
プロダクトであっても、
サービスであっても、
人であっても、ね。
そんなことを考えながら、
服を着替えていたボクでした。
・・・
・・・やっぱり作業着が
いるかな、今後・・・😅
あ、防護服かな。苦笑
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
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