これは史上最速なのかとちょっと悩む
稼ぐ方程式をクライアントと共に探究・実践する
課題解決の外部頭脳
社外COO（スーパー・ファシリテーター）
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
例年、この時期にある未知との遭遇。
もはや未知とは言えなくなってきた
恒例行事ではあるのですが。
お友達の社長さんの会社の
今年の新入社員。
勤務初日に出勤せず😅
翌日、親から退職の連絡が・・・。
出社時間0分。
史上最速の退職です。
従前は入社式後に辞令が出て
それが嫌だったから退職した
15分だけの新入社員・・・
ってのがボクの中では
早い退職だったんですけども。
入職書類もそろってなかったから
そもそも入職できているのか…。
よくよく考えてみると
ボクの大学の指導教員は
某都市銀行の入社式に行かず
そのまま入社しなかった
…ので、いつの時代にも
あるってことですわね。。。
最近も、クライアントのところで
突然、ブッチした従業員がいるけど。
…そのおかげでプロジェクトが
すべて吹っ飛んだけど😱
採用失敗というか・・・
どうせ遅かれ早かれ
やめていっただろうから
そういった意味では
早期退職ができたので
不採用成功だと言えなくもない😱
小さな成功・・・なのか。
採用しくじりはしくじりでしょうが。
せめて、事前に、
本人からの連絡を・・・
って思うオトナは多いんだろうけども。
退職代行ではなく親に連絡させた
っていうのがせめてものあれか。
あれがあれで
なにがなにだけども。
単発バイトとか
平気でブッチする人って
結構いるんだけどねぇ。
新卒でも、あるんだよねぇ。。。
まぁ、あると思って
こちらも臨まないといけないとは
言ってはいるものの。
で、今回のケース。
どーーーも話しを聞いていると
人事がNGを出した人を
社長が無理やりとって・・・
この有様のようなので
きつーーーく、叱りましたが😳
まぁ、採用の誤りって
あとから直すことがでないので。
先に、やめていただいて
本当に良かったところですが。
だからね、ボクが叱るポイントって
やめたことじゃないのよね。
むしろ、採用プロセスに
問題があるわけですから。
面接だけじゃあ見抜けないこと、
いっぱいありますけども。
見抜けたとしても
目を瞑ることのほうが
問題なわけですよ。
ボクとか結構、面接に同席すること、
あったりするんですけど・・・。
どーしても、社長としては、
取りたくなっちゃうんですよね…。
その瞬間、面接相手に
恋をする。
と言っても、過言じゃない。
で、恋は盲目なわけですよ。
お互いにとってね。
だからこそ、ボクが冷静に、
相手を評価してるんですけど、ね。
でね、ボクがよく問うのは、
さわちゅう
一緒に仕事、したい人？
って。
これ、重要な質問かと。
どんなに能力があったって、
一緒に働きたくない人だったら
採用しないほうがいいのです。
だからこそ、まずは、
一緒に働きたくない人を
明確にしておくべきなのです。
採用ポリシー、ですね。
クライアント・ポリシーと同じく、
一緒に働く仲間を選ぶためのポリシー、
決めとかないとアカンのです。
特にベンチャーの場合には
採用基準がむちゃくちゃで・・・。
恋した順番とかで採用しちゃうから
あとからなんともならんのです。。。
惚れられたほうが優位になるのよ😳
面接ではね
惚れるのではなく
惚れられろ。
鉄則です、これ。
採用だってさ、マーケティングですよ。
欲しい人、付き合いたい人にだけ、
来てもらえるようにしないとアカンわけ。
社内マーケティングの拡張版が、
リクルーティングですから、ね。
マーケティングが不得意な会社は、
採用だって、不得意なのです😱
会社の中の人ってのは、
最初の顧客、ですからね。
最初の顧客選びに失敗してては、
クライアントなんか選べないんです。
でね、もちろん採用ポリシーは
採用する側のポリシーなわけですけども。
採用される側にもポリシーは
しっかりあるわけですよ。
言語化されているかは別にして。
だからこそ、そのポリシーを
面接する側は見抜かないといけない
わけですよ。
そうしないとね
自分のポリシーに合わない会社に
入社させてしまうことになるので。
目の前の一人の人間の人生を
ボクらはお借りするわけです。
だからこそ
その人にとってうちの会社は
人生にとって有意義なものか？
っていう思考も持ちたいのです。
顧客起点、ですね。
従業員だって大切な大切な
顧客の一形態ですから。
だからこそ面接で
うちの会社ではなくって
こういうところに行ってみては？
って、提案するのとかって
ありだと思うんですよね。
実際のトコロ、そういう提案をして
就職はお断りしたものの、
就職先の会社と契約して・・・
っていうのはあったりします😳
新卒の面接も大変なんですけども
中途の面接はさらに大変。
いろいろ隠すからね・・・。
それをひっぺがえさないと。
精神疾患があるとか
最初から言ってくれればいいのに
って、毎回思いますけどね。
でも、まぁ、隠し事を
させてしまったこっち側が悪い
ってのが大原則ですけども😱
あとはね・・・
以前勤めていた会社とか
退職前の会社の悪口を言う人は
ゼッタイに採用しない方がいいね。
…ほぼ間違いなく、見事に、
同じことを繰り返すので😳
悪影響でますから…。
ボクのポリシーの一つは、
他人のことを悪く言う人は、
クライアントに絶対にしない。
絶対、ボクの悪口を言うんで。笑
だからあれですよ、
●●先生に頼んだんだけど、
効果がなかったんでお願いします。
とか、最悪なんで、お引き受けしません。
〇〇先生に頼んで
効果がでたのですが、もっと結果を出したいので
お願いできませんか？
っと、言われたら、お引き受けします。
採用でもまったく一緒です。
ボク、他人のことをどうこう言うこと
ありません。ほぼ、ほぼほぼ。
正当なクレームはこそっと、
目立たないようにして言うけど。
他人は他人。
ボクが変えられるものじゃないし。
他人を変えられるというのは、
幻想にしかすぎないし。
幸せにできる人で
幸せにしたい人以外のために
思考するのも、行動するのも、無駄。
ボクの人生、無駄にしたくないんで😄
TIME IS LIFE.
ですからね、ほんと。
銀座勤務の気でいたのに
武蔵村山配属なんて嫌です。
と言って、15分で退職する人を
変えようとしたってムダです。
変えられないですから。
ポジティブな動機の人だけを
採用していく潔さが肝心。
でね、クライアント選びには
ボクの中に一つの基準があって、
お金を払ってでも
クライアントにしたい人を
クライアントにする
っていうもの。
それぐらい
ワクワクするものじゃないと、
ボクの人生を捧げるに、
ふさわしくないじゃんね😘
まぁ、実際にお客さんになってと
お客さんに支払うわけじゃあ、
ないんだけど、ね😅
あ、でも、
ほんとに最初の最初、
お客様の声がないときには、
この人をお客様にしたい！
っという人にお金を払って
お客様にするってのは、ありだね。
でね、そのために、
避けるべき人を
クライアント・ポリシーで明確にし、
近づけないようにしているわけ、です。
客じゃない人を、まずは寄せ付けない。
万が一、すり抜けたら、速攻で排除する。
排除するほうを定義しておくことで、
理想のお客様だけを集めるっていうことに
注力することができるわけ、ですよ。
ボクは奴隷のような生活は
まっぴらごめんなわけ、ですよ。
ボクとクライアントの
関係性は「パートナー」で
なきゃだめだ、
っと、思っていますから、ね。
だからこそ、ちゃんと、
クライアント・ポリシーを定めて、
クライアントを選んでいる、
わけなんですけど、ね。
でね、
クライアント・ポリシーを
定めていなかったときにはさ、
結構、マズイ人がクライアントに
なっていることに気がつかんかた、
というか、
気がついていても
見ないようにしていたわけ😄
まぁ、ようやく消滅したけど、
消滅するまでが長かったよね。
…だから、最初で、
間違えちゃいけないのよ。
機械的に、ぶった切らんと。
個人的には、灰原哀ちゃん
みたいな人を仲間にしたいな、
とずっと考えています。
クライアントにしても、
チームメンバーにしても。
怒られたらビシッと、
背筋が伸びるだろうな、マジで。
ツンデレぐらいも
可愛らしいところ、ですが。
灰原哀
綾波レイ
恐山アンナ
ボクの中での最強の
女性スリートップです。
まぁ、共通点は、
林原めぐみさんですが😆
このへんからも、
ボクの、強い女性には勝ちません
という、モットーが強く、強く、
表現されている気がしてならん😅
どーも、そーいう傾向だ。笑
ほかに好きなアニメ、といえば、
ドラえもん、でしょうかね。
のび太の雲の王国
とか、大好きです。
（で、今日も聴いてましたが。）
でね、
愛されているアニメは
チーム作りに役立つ
って、思っているんです。
例えば、ドラえもんって、
論理的に考えられた組織設計として、
非常にバランスがとれているんです。
基本的に組織を考えるときには、
のび太、ジャイアン、
スネ夫、しずか、
４パターンに当てはまるように
配役を考える、
っていうのがいいんですよ、ね。
この４パターンがあると、
組織としてすごく、
パワーがでて、安定する。
で、だいたい会社だと、
ジャイアンとドラえもんを
一人二役でやる、
ということに
なるんですけど、ね。
で、この配役は常に固定、
されているわけじゃないんですよ。
舞台、舞台によって、
演じる役は変わる、んです。
例えば、
会社ではジャイアンでも、
家に帰れば、のび太、なんていう社長、
少なくないはず、です（笑）
で、ジャイアンばっかり集めれば、
ジャイアン集団になるか、といえば、
そうもなりません。
ちゃんと、のび太だったり、
スネ夫だったり、しずかだったり、
自分が演じるべき役に、
なっていくんですよね。
というのも、
この４パターンがかけると、
安定性を失うので、
安定しようとして
自動調整が入る、そんな感じです。
で、まぁ、理論的にはこうやって、
ドラえもんにあわせて組織をつくる、
っていうのがひとつの方法ではあるのです。
他にも、天才バカボンとか、
有名なアニメ、人気があるアニメでも、
こういう配役になっています。
まぁ、最近、バカボンの話をしても
若い子には通じないですけどね。。。
一方で、
ドラえもんは全世代に
通じるので、助かります😅
でね、
もっと、直感的に決めたい！
っという場合には、
とっておきの方法があります。
それが、
自分の大好きな漫画・アニメに
あわせて人を集め、
チームや組織を作る
ってこと。
ルパン三世であれば、
ルパン、次元、五右衛門、
不二子、銭形のとっつぁん。
名探偵コナンであれば、
コナン、光彦、元太、
歩美、哀ちゃん、博士、
みたいな。
ワンピースであれば、
ルフィ、ゾロ、ナミ、
ウソップ、サンジ、チョッパー、ロビン
というところ、でしょうかね^^
こういうロールモデルになる
アニメの主人公とその一味を
ロールモデルにしておくと、
自分のチームには、
どんな人を入れるべきか？
っていうのが、
イメージしやすくなるんです。
そして、
大好きな漫画・アニメに
あわせるからこそ、
自分のチームも最初から
大好きでいられる
なんて効果も、
あるんですよね。
そして、試練もあったり、
いざこざなんかもあることも、
漫画やアニメという
物語を通して、疑似体験、
している状態にもなるんで、
いざ、自分の身に起きたときも、
乗り越えられるイメージが、
実はつくんですよねー。
おススメの方法だったりします。
魔法陣のような、結界のような、
チームに安定感が出てくるんで。
エヴァとかでもいいですね。
ガンダムとかでもいいですね。
スラムダンクでもいいですね。
自分が本当に好きな
漫画・アニメ、思い浮かべてください。
みなさんが作るべきチーム像は、
そこに、ヒントがあります😘
千里の道も、一歩から。
あなたはどんな仲間を
いつも集めたいですか？
自分が嫌いな人を仲間にすれば
適切な動きはなくなるのです。
漫画・アニメを参考にすると
すごく、イメージは共有しやすい。
絵でも、動画でも説明できるしね。
年代が別れてくると
見ていたアニメ・漫画も
異なってきますが・・・。
その異なった状態で
よいのか？ってのを
考えるきっかけにもなりまっせ。
そんなことを考えながら
最近はミスター味っ子にはまる
ボクなのでした😘
ようやく手が動き始めたので
料理ができるようになりつつ…。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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