ここ数年は打率10割を続けられている
稼ぐ方程式をクライアントと共に探究・実践する
課題解決の外部頭脳
社外COO（スーパー・ファシリテーター）
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
ボクの基本的なスタンスは
ラジオっ子なわけなんです📻
最近は基本的には
聞くだけリスナーなんですけども。
たまーーーーに投稿したりします。
ここ数年は打率10割で読まれます。
さすが、マーケッター。
読まれる文章を書いてます。笑
でね、今日は超・珍しく、
珍しく、投稿したわけです。
2時間弱の時間しかなく
コーナーが多いから
読まれるお手紙が非常に少ない。
激戦。
最初から最後まで聞いていて
ああ、読まれないなぁ・・・
打率下がるわぁ・・・。
っと思っていたら、
ラスト20秒で読まれた。笑
完全に油断していた😳
radikoのタイムフリーで
慌てて聞きなおしました。笑
まぁ、ゼッタイに使われる自信は
あったのですが・・・😳
まさかのラスト20秒とは。笑
マーケッターとしての原点は
ラジオへの投稿といっても
過言じゃないわけです。
さわちゅう
どんな感情をもってほしいか？
これを決めてから
レターなんかは書いてね
って言ってますけども。
原点は、ラジオへの投稿。
投稿する以上は
読まれたいですから。笑
だからね、DJだったり
ナビゲーターだったり
アナウンサーだったりが
読みたい！
っと思う内容と構成で
ボクはレターを書くわけです。
相手が持つ感情が、
正しくデザインされ切ったとき、
ボクらの意思は相手に伝わる、のです。
ワクワクさせたいのか、
ドキドキさせたいのか。
希望を持たせたいのか、
安心を持たせたいのか。
期待させたいのか、
楽しませたいのか。
怒らせたいのか。
断らせたいのか。
意図した感情に
なってもらうために、
ボクらは全てを正しく、
デザインする必要がある。
でも、
言葉の一つの選択の誤りが、
全てのデザインを壊すことが
多々あるわけ、です。
だからこそ、
言葉のひとつひとつを
大切に間違いなく、
選ばなければなりません。
感動するレター、
行動してもらえるレターってのは
あなたが想いを寄せる人に
あなたが提供できる未来、
幸せのイメージ
これが具体化してものなわけ。
ぶっちゃけた話、
あなたの強みなんて、
どーでもいいんです。笑
さわちゅう
お客様の様子を
想像しなさい！
って、ボクは言っています。
チラシだろうが、
レターだろうが、
本当のラブレターだろうが、
あなた自身や
あなたの商品・サービスで、
幸せにできる人で、
幸せにしたい人は
どんな人ですか？
そして、
その人が抱えている
夜も眠れない悩みとは
いったいなんですか？
んでもって、
それをどうやって、
あなたは解決できる
んですか？
…まずはこれをしっかりと、
考えきらないとNGです。
でね、
幸せにできる人で
幸せにしたい人の
幸せな未来を書く
わけなんですけど、
そのチラシは、
いつ、どこで、見ますか？
そして、
その人はチラシを見た後に、
どんな感情になってほしいですか？
ここまで考えてから、
作り出さないと、書き出さないと
アカンわけ、なんですよね。
ラブレターに書くべきことは、
ナンパするときに伝えるのは、
あなたの夜も眠れない悩みを
私が解決して、私があなたを
幸せにしてあげる。あなたの未来はこうですよ。
文字にしてしまえば
たったこれだけのこと
なんです。
書き尽くす、喋り尽くす。
できるかぎり、具体的に。
ちなみに、正しいラブレターを
書く「練習」というか「修行」が
ボクはブログ更新だと考えてます😆
与えよ、さらば、
与えられん。
この精神、ですよ。
それこそが、愛。
愛なしでは、つまらない。
ボクらがすべき情報発信の
本質は、これなんです。
ボクらと一緒に幸せな未来を
創り出すためのスタートライン。
想像してみてくださいよ。
ボクの強みは、これとこれで、
スペックはこうです。しかも、どこよりも安く、
他人よりも品質がいいんです。最新式です。改良版です。
でも、安いんです。好きなタイプは、
この世にいる全ての人です。あなたを幸せにします。
あなたを幸せにできます。だから、付き合ってください。
だから、結婚してください。
こんなんが書かれている
ラブレター、嫌でしょ？
こんなことを言ってくる
ナンパ、嫌でしょ？
でも、結構、
あるんだな・・・😅
まぁ、こういうのって
オトコに非常に、非常に多いわけ。
し・か・も、
服装ですら、ダサい・・・。
ちゃんとこの本を読んで
勉強してほしいところ・・・😁
テクニカルよりは、
まずはマインドですよ。
どういう想い・意図で書くか、
っていうのが肝心なわけ。
テクニカルは見抜かれる。
この危険性と常に隣り合わせ。
だからこそ、ボクは、
本当に親友にメールするように
書いているわけ、ですけどね。
でね、
セールスレターを書いているときには、
いつも、聖書の一節を思い出します。
初めに言葉があった。
言葉は神と共にあった。言葉は神であった。
この言葉は、
初めに神と共にあった。万物は言葉によって成った。
成ったもので言葉によらずに
成ったものは
ひとつもなかった。言葉のうちに命があった。
命は人間を照らす光であった。光は暗闇の中で輝いている。
暗闇は、光を理解しなかった。（ヨハネによる福音書 1:1～1:5 )
この一節を思い出すたびに、
ことばの大切さをかみ締めるのです。
言葉一つで、
善にも悪にもなるのが
セールスレターです。
善も悪も、間違いもある。
自らをだます言葉だって、
あったりするんです。
だから、レターを書くときは、
慎重に、慎重に、
ボクは書いています。
適当なレターは、
絶対に出しません。
一昔前のセールスライティング、
というか、今も、結構あるけど、
特にランディングページの
主流となっているライティングは、
あおりのライティング
でした。
不安をあおりにあおり、
不安に乗じてモノを売る。
こんな感じでした。
レターとしての完成度は、
非常に高いんですけど、ね。
いつまでも、
ハゲてるんじゃない！
こういうキャッチとか、
つくっちゃうやつね。苦笑
さらに、
カウントダウン・タイマーとか、
表示させて、臨場感を出して、
さらに、あおる。
みたいな。
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こんな感じのやつ、
よく見るんじゃないかな？
特に、Facebook広告で出ている
ランディングページなんかでは・・・。
ま、これでもさ、
売れるには売れる、んですよ。
強い北風によって、一定程度、
コートは飛ばされるからね。
でも、でも、でも、
こうやって、あおったあとに
買ってもらった人って、
トラブルになる、
んですよね。
消費生活センターにも、
かなりの相談があるようですし。
お互いにとって、そんなに、
メリットがないんですよね、
あおりライティングって。
ボクは、テクニカルに売るの反対。
だって、トラブルになるから。
だからこそ、正直なライティングを
ボクはするように、心がけています。
もちろん、いろいろなテクニックは
知っているし、使ってもいます。
でも、
正直であることが、先。
だから、正直なところ、
相手をツルようなタイトルであってり、
小手先なテクニックは嫌いです😅
SEO用のライティングとか
大嫌いなので、やりません。
まぁ、昔はよーーーく、
やってましたけど、ね。
でね、ボクらはさ、
幸せにできる人で、
幸せにしたい人を
幸せにするために、ビジネスをする。
わけなんですよ。
だからさ、そもそも、
そんな人にさ、
あおったり、騙そうとしたり、
してていいんですか？
って、思うわけですよ。
本当の親友や恋人、
家族ののように、
接しなくて、大丈夫？
って、ボクなんかは思うわけです。
あおりではなく、
寄り添う時代
だと、ボクは思うんですけど、
どうでしょうか？
太陽の季節、です🌞
まぁ、それに共感できる人しか、
クライアントにはできないけどね・・・。
北風じゃあだめ、
なんですよね、ほんと。
メールにしても、
セールスレターにしても、
ボクにとってはラブレター。
ボクらの想いを伝える、
だけの一方通行じゃあ
成就しないのです。
相手の共感を得ないと。
顧客起点ってのはね、
共感を得る起点でもある
んだけど、
そのポイントはね、
相手の枠組みから
相手の気持ちを理解する
っということなんですよ。
相手、つまり、受け手の枠組みで
こちらが話をしていかないと
共感は生まれない、のです。
共感は、双方向であるからこそ、
自分が相手を理解するってことも
重要ではあるのですが、
それに加えて、
相手が「理解された！」って、
思ってもらうようになってなければ
ダメなんですよね・・・。
共感の主体は、相手。
お客様であれば、お客様。
相手の枠組みで、
相手の心を理解する。
だからこそ、
同じ目線、横目線、
同じ視点、なんですよね。
だからこそ、
対等な関係で、双方向で、
能動的な関係が築ける、
んですよ。
変な評価も、判断も、
相手に対してはしない。
しかしながら、
ちゃんと相手を
リスペクトしている。
そんな関係を築くのが、
今の世の中には必要なんです。
親友のためにって
マインドセットをしていると
相手の枠組みで考えるし、
相手の読後の感情も
考えるわけ、ですよ。
だからこそ、
ボクの書いた
レターやメールは
読まれ、共感され、
行動してもらえるのです。
千里の道も、一歩から。
あなたの文章は
いつも相手起点ですか？
自分勝手な文章は
テキトーにあしらわれます。
まったく、読んでもらえない。
捨てられるのが当たり前に。
そんなゴミを
ボクらは生み出しては
いけないのですよ。
そんなことを考えながら
radikoでリピート再生な
ボクなのでした。
いやぁ、大爆笑。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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