緊急地震速報は精神的にシンドい
稼ぐ方程式をクライアントと共に
探究・実践する課題解決の外部頭脳
社外COO（スーパー・ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
6時半のアラームの如く
鳴り響く緊急地震速報。
ボク、ディバイスを
めっちゃ持ってるので…
一斉に鳴り響く恐怖。。。
瞬間的な行動を
促進する反面、
しばらく行動を止めるには
十分な精神的ダメージが
あるような気がしています。
ああ、しんど。
こちらは何事もなかったので
ひとまず、ほっとはしてましたが。
内容をサクッと読んでみる
未来を変えるチカラは誰でも
まぁ、こうやってど近所で
地震があると・・・
地震対策を見直したくなる😗
で、Amazonで買うものを物色。
ポタ電も買わないとアカンかなー
っと、迷うトコロですが・・・。
最悪の未来を、
良い未来に描きかえる。
これができるわけ、ですよ。
最悪の未来をイメージしたあと、
理想の良い未来をイメージする。
最悪の未来に備えて、
理想の良い未来に向けて実践する。
悲観的に備えて、
楽観的に行動する。
これ、災害対策とか、
マーケティングの鉄則。
なわけですけど、
これって、最悪の未来を
良い未来に描きかえることと
同じなんですよねー。
決して最初から、
楽観的に行動しては
いけないのです。
悲観的に備える。
というのは、
真の課題に直面する
真の課題を直視する
っていうことなんだと
ボクは思うのです。
そこは逃げちゃいけない。
楽観的になってはいけない。
で、そのあと、
解決するという決意をして、
理想の未来をイメージする。
そして、理想の未来を
イメージしたら、実践にうつす。
楽観的に。楽しく。
まぁ、ときにはつらい、
かもしれないけど。
理想の未来に向かっている、
んだから、それもまた収穫。
良い人生は
良い未来の創造の積み重ね、
なわけですよね。
The best way to predict your future
is to create it.- Peter Drucker
金魚鉢の外へ飛び出す
地震にしても、台風にしても
他人事では動かないけど、
自分事になると、動く。
っていう、典型だなと、
まじまじと思うわけですが。
今日あたりにはホームセンターも
防災グッズを大量に売っているはず。
で、大量に売れているはず。
マーケッター的にはあれですね、
金魚鉢の中の金魚を
飛び跳ねさせることが
できるか
っていう話になるわけ、です。
金魚鉢という
安全地帯にいる金魚。
これを鉢の中から飛び出させる、
ぐらいの影響を与えないと、
人間、動かないよ、っていうこと。
安全地帯、つまり、
現状維持のところから
飛び上がらせないと、
金魚を捕まえることは
難しいわけ、ですよ。
お客様を行動させないと、
お客様にするのは難しい。
というのも、
買うか買わないかの
決定権は100％、
お客様にあるから、ね。
買うぞ、という行動を
実行させないとアカンわけ、
ですよ、ボクらとしては。
顧客を行動に導く方法とは？
ボクらが金魚を
飛び上がらせるために
使っている法則。
チラシとかランディングページの
基本校正の鉄板のフォーマット、
といえば、やっぱり、
PASONAの法則
なわけですよ。
1999年に我らが
神田昌典氏が開発して、
ボクも2003年から使い続ける
テッパンの法則です。
問題提起→あぶりたて
→解決策→絞り込み→行動
このフレームワークに乗って
文章をかけば、売れる。
いやほんと、売れて、
稼げるんですよね・・・。
ずっとボクのテッパン。
ただ、
旧PASONAの法則と、
現在、使うべき、
新PASONAの法則
では、実は大きな違いがある、
んですよね・・・😊
誤解されたAgitationの正体
元々、旧・PASONAの法則は、
次の内容の頭文字をとったから、
PASONAの法則だったんです。
Problem（問題）
Agitation（あぶりたて）
Solution（解決策）
Narrowing Down（絞込）
Action（行動）
このAgitationが、
結構、曲者で・・・。
正しく理解しないまま、
使う人が多かった、んですよね。
ま、いまだに間違った使い方を
している人が多いんですが。苦笑
本来は、見えていない悩みや、
隠れている悩みをさらに
あぶりたてて、見えるようにして、
その悩みに共感をして・・・
っていうところだった、
んですけど、
あおる
だけに誤解されていった、
っということが多々あった、
んですよね・・・。
あおりにあおって、
あおりまくる。
こんな感じです。
ショックを与えて、
飛び上がらせる、みたいな。
マスコミが、煽りに煽り、
煽っているから・・・
こその行動になってる人が
非常に多いわけ、ですよ。
この状態はマーケッターとしては
非常に危惧すべき状態です。
過剰な危機感は思考を停止させ、
冷静な行動をさせず、
人間性を失わせるから。
んでもって、
あとからその刃は
煽った側に向くんです。
だから、
誰も幸せにしない。
Agitationの本来の意味とは？
でもね、
神田さんが意図していた
Agitationの正確な訳としては
「ゆり動かす」なので、
あおるってのは実は、
不適だったんだよな、最初から。
PASONAの法則を使うと、
ほんと、モノがめちゃめちゃ売れる。
でもね、Agitationの使い方を間違えて
あおる、にしちゃうと、
売れるけど、詐欺的な売り方、
これになるわけで・・・。
後から、えらい目に合う。
だって、あおることには、
そこには、愛はない。
愛なしは、つまらない。
モノは売れるんだけど、
買ったお客さんからは
感謝すらされない、のです。
Agitationって、
あおりと誤解された、
わけなんですけど、
これってさ、主体が
あおる人、なわけですよ。
そしてそこにあるのは、
共感ではなく、同情です。
同情は主体があなた自信。
主人公はあなたです。
自分の枠組みで、
つまり、自分の経験・記憶から
相手を理解する
ってのが同情、
なんですよね。
だからこそ、上から目線で、
一方通行な上下関係になる。
哀れんでたり、可愛そうだ…
って、思ってるところというか、
一方的な感情移入であったり、
同時に蔑んでいるところとか、
ありますからね、同情には。
・・・
・・・
同情するなら、カネをくれ、
って、思うんですけど、ね。笑
まぁ、あれですよ、あれ、
同情する人は、愛がない、
んですけどね、ほんと、マジで。
売れるマーケティングの秘訣
でね、新・PASONAの法則では
どう変わっているか
っていうか、どう正しいカタチに
戻っていったか、っというと、
Problem（問題）
Affinity（親近感）
Solution（解決策）
Offer（提案）
Narrowing Down（絞込）
Action（行動）
Solution（解決策）と
Offer（提案）が分離した、
ってのも大きいのですが、
Affinity（親近感）
と表現するようになったのが
非常に大きいのです。
本来のAの意味になった、
っといっても、良いんですが。
・・・
・・・
最初の段階でつけるべきワードを
実は、間違えたんじゃないかっと、
ボクは思ってますけど。苦笑
Affinityには、
愛がありますからね、愛が。
どーーもね、最初にAgitation
って、聞いたときには、
違和感というか、
嫌悪感があった
んですよね・・・。
さわちゅう
セールスレターは
ラブレター。
っと考えている、
ボクにとっては。
もう15年以上前の話なのに、
鮮明に覚えているってことは、
それなりに、それなりです。
やっぱりね、チラシにも、
ランディングページにも、
共感・愛がなきゃダメ
なんですよ。
だって、ビジネスは、
幸せにできる人で、
幸せにしたい人を
幸せにする
ために、するんですから。
千里の道も、一歩から。
あなたの商品・サービスは
いつも誰のなんのために
実在していますか？
適切な人に届けるには
まずは共感が必要。
全ては顧客起点で。
煽るのは売手のエゴ。
顧客都合ではないのです。
だからこそ
あとから思いっきり
嫌われることになる。
そんなことを考えながら
精神が落ち着くのを待った
ボクなのでした。
あさイチに緊急地震速報は
やっぱりきついわ・・・。
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
Problem（問題）
最悪の未来を
イメージしていると
不安と恐怖で
行動が止まる。
未来を変える力を
持たずにいると
何も変わらない。
悲観的な未来を
放置していると
理想の未来は
手に入らない。
Affinity（共感）
あなたの不安は理解できるわ。
最悪の未来を思い描くのは
誰だってつらい。
でも、大丈夫。
その未来を変える方法が
あるのよ。
Solution（解決策）
まず、最悪の未来を
具体的に描き出す。
次に、理想の未来を
詳細にイメージする。
例えば、災害対策なら
避難計画を作成し
必要な物資を備える。
そのうえで、行動に移す。
具体的には、避難訓練や
防災グッズの購入。
Benefit（利得）
こうすることで
最悪の事態に備えつつ
理想の未来に近づける。
備えがあれば安心感が増し
冷静な対応ができる。
理想の未来が
現実に近づくと
達成感と充実感が
得られる。
Evidence（証拠）
マーケティングにおいては
PASONAの法則を使った
キャンペーンでは
売上が30%以上向上した
事例がある。
Contents（全体の要約）
最悪の未来を描き
理想の未来を具体化し
備えて行動する。
未来を自分で
創り出すことができる。
冷静に悲観し
楽観的に行動する。
これが未来を変える鉄則なの。
Offer（提案）
今すぐ、最悪の未来を
具体的にイメージして。
その上で、理想の未来を
詳細に描いてみて。
そして、必要な準備をして
行動に移しましょう。
Narrow down（絞り込み）
本当に未来を変えたいと
思っている人だけが
この方法を試して。
行動する覚悟があるなら
あなたの未来は必ず変わる。
Action（行動）
今すぐ、紙とペンを用意して
最悪の未来と理想の未来を
具体的に書き出して。
そして、必要な準備をして
行動を始めましょう。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
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