一日にスタバを既に４店舗ハシゴ、
未来逆算マーケティングで低コストで利益を上げ、
潰れない会社を創るお手伝いをする参謀、

名古屋の社外COO（スーパー・ファシリテーター）、
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。

アサイチ、名古屋のスタバでMTG。
で、新幹線改札内のスタバで、
車内用コーヒーを。

で、さらに、渋谷について、
セミナーまでスタバでお仕事がてら、
コーヒータイム。

朝から全部、コーヒー。

で、セミナーが終わったら、
スケジュールの都合、
高速バスで名古屋戻りですが…。

その前に、待っているのは、
やっぱりスタバ。

ワンモア・コーヒー。
こりゃ、帰りの高速バスの中、
絶対に寝られません（笑）

でね、なんでボクがこんなにも
スタバに行くかってことから、

起業家が全国チェーン店に
常連のお店をつくるべき
３つの理由をお伝えしたいと思います。

これを意識すると、全国どこにいっても、
変わらないパフォーマンスが出せるように
なるのです、はい。

理由１：
考えなくてもいい環境

スタバでは、ほぼ間違いなく、
WiFiが飛んでます。

WiFiを飛ばすにあたっては、
だいぶ、孫さんが強引にやった…
という話も聞きましたが。。。

で、場合によっては、
結構、電源もある。

で、メニューも、季節モノを除けば、
ほぼ変わりないし、店内禁煙。

これでね、作業する店を選ぶ、
っていう時間が短縮できるんですよ。

あと、持ち歩くものも
自然と決まってきます。

だいたいの五月蝿さとかも、
変わらないわけで、それなりの覚悟、
と対応をして臨めるわけです。

ボクの場合、
PCとノイズキャンセリングヘッドフォン、
iPodなんかは必須です。

携帯電話はできれば、
目に触れたくはないところ…。
（まぁ、土台無理な話ではありますが。）

理由２：
考えなくて良い環境がアイデアを生む

これね、変わった環境にいったほうが
アイデアがわく、っと思われているんですけど、

実は、逆。

クリエイティビティを発揮するには、
秩序ってやつが必要なんです。

もっとつっこむと、

いつもと変わらなくて、同じ環境で、
落ちつついた状態。

この環境でこそ、
クリエイティビティは発揮できるのです。

考えても見てくださいな。

落ち着かない場所で、
アイデア、出てこないでしょ？

落ち着かない場所でなら
アイデアが湧き出すのであれば、
みんな東尋坊に行くべき。

で、火曜サスペンスごっこでも
しながら、崖っぷちにたってると
アイデアが出てくる・・・

・・・わけがないと思うんですよね。

理由３：
いつもと違う、に、気がつく練習

「いつもと同じ」「当たり前」

これって、
結構、怖かったりするんですよ。

ずるずるっと、ちょっとずつ
変わっていってて、
変化に気がつかないケース。

ちょっとのズレが
時間がたつと大きなズレに…。

マーケティングでも、
ちょっとずつ、顧客の志向や傾向が
変わって、ちょっとずつ売れなくなって…。

気がついたときには、
全然売れなくなっちゃってる。

いつのまにか、
ゆでガエルになっていて、
取り返しがつかなくなる・・・

なーんてことも。

で、ゆでガエルにならないためには、
普段から、

「いつもと同じ環境か？」
「変化はないか？」

っという視点を、
もってないとダメなんです。

マーケッターとしては、
些細な変化に気がつけない、
というのは致命的。

なので、常にアンテナを
はってないとダメなんです。

で、それの絶好のトレーニングの場所が
馴染みのお店、これなんです。

什器の場所が変わっていれば、
前とどう変わっていて、
どういう意図があるのか。

オーダーの聞き方が変わっていたら、
前と今とどっちのほうがいいだろうか？

なーんて、推理しながら、
時間をすごすのです。

ザッツ・トレーニング、です。

全国チェーン店でも、
直営だったり、FCだったりして、
微妙に運営が変わるところも…。

そういったところに気がつけるか、
というのも、起業家としては、
大切な「感性」なんですよね。

感性は、トレーニング、
これで養えますよ^^

ちなみに、スタバだと、
バリスタの子がいろいろと
やってくれるので、

それに、きちんと反応する

これも重要なトレーニングです。

というわけで、今日は、
お気に入りの全国チェーン店を１つ、
思い浮かべてみましょう。

・社外COOに興味はあるけど
　どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
　どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
　一度、澤田と話をしてみたい


というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。

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澤田隼人（1985年12月9日生まれ）は、多才なゼネラリストであり、特定行政書士として「行政書士ほみにす法務事務所」を運営。2009年の創業以来、会社設立や医療法人設立など幅広い法務サービスを提供しつつ、社外COOとして経営者を支え、事業戦略、資金調達、マーケティング、組織構築、人材採用・育成、マネジメント、コーチングに携わっている。 経営理念「Design New -温故知新-」は、伝統と革新を融合させた戦略を反映。ファシリテーション株式会社の代表取締役としても、多面的なビジネス支援を展開し、企業の成長を後押ししている。 また、ITスキル（HTML、SEO）やマーケティング知識（PPC広告、ブログ集客）を活かし、多様なクライアントのニーズに応えている。さらに、司法書士・税理士・社労士・土地家屋調査士、弁護士事務所での経験を活かし、複雑な法的問題への対処や士業の管理にも精通している。 大手予備校・河合塾のチューター時代から人気を博し、20年以上セミナー講師としても活躍。多面的な視点とスキルでクライアントの成功に貢献している。

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