iPhoneのカバーガラスがパキッといった
クライアントと稼ぐ方程式を探究・実践する、課題解決の外部頭脳、
社外COO（スーパー・ファシリテーター）、
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
どこで落としたのかが分からん。
でも、割れているのはたしか。
なので、速攻で交換です。
このために、交換用、
常備してます。
ってか、持ち歩いてます。笑
常に同じものを使わないと、
気持ち悪くて・・・ですね。。。
今回はちゃんと綺麗に
貼れたぞ、というところ。
ホコリを除去するのに
30分ぐらいかかりましたけど。笑
でね、ボクが人を選ぶ基準、
クライアントを選ぶ基準、
この中の一つが、
スマホが綺麗かどうか
ってのが、あります。
ガラケーの人は、ガラケーね。
っていうのものね、
スマホって、
汚い！😨
んですよね。苦笑
マウスやキーボードも
汚いわけですが・・・。
それに比較できないぐらい、
スマホって汚いわけです。
だからこそ、ボクは、
かなりの頻度で毎日、
アルコールで拭いてますが。
でね、仕事ができない人、
人間的に？？？な人って、
スマホが非常に、非常に、
非常に汚い
んですよね。
あとはさ、
スマホのガラスが
割れてても平気
貧乏社長
な人とかも、多いのです。
たまに、女子高生とか女子大生で、
ええっと、画面、蜘蛛の巣やん！
っていうぐらい、バリバリに
割れている子もいますが・・・。
スマホが汚い人で、
仕事ができる人、
人間的に問題がない人、
ボク、見たことがありません。
あ、そうそう、
うちの行動指針の中には、
先に注意しろ
っていうのがあります。
「先」がつくところは
気をつけて、メンテナンスしましょ、
というお話。
手先、指先、毛先、鼻先、
袖先、足先、靴先・・・etc.
先のつくところには、
人間の心理状態がよく出る。
ので、あなたの状況とか、
性格とかが丸わかりです。
ま、それを隠すためにも、
しっかりと靴は磨いておいて、
キズとかは隠したい、
んですけど、ね。笑
スマホなんかはもろ、
手先ですからね。
なんなら、
自分の手よりも先にあって、
相手により近いところにある。
だから、スマホは結構、
注意して綺麗にする。
お客様に丸見え、ですからね。
よくクライアントには
お伝えしていますけど、
整理・整頓・清潔・清掃
作法・躾（しつけ）
の６Sが実践できてこそ、
よい従業員ができ、
よい会社・組織ができ、
よい商品・サービスができる、
わけですよ。
でね、
稼げてない社長って、結構、
整理・整頓・清潔・清掃、
苦手なんですよね・・・。
一方で、稼いでいる人は、
整理・整頓・清潔・清掃、
完璧にできてみえます。
でね、稼ぐ経営者か否か、
信用できるか否かってもの。
スマホを見ればわかります。
あと、パソコンのデスクトップ。
稼げない人ほど、
スマホのホーム画面が
ぐちゃぐちゃ
なんですよね、マジで。
そもそも、使わないアプリとか、
消してないし、整理できてない。
あと、
未読のバッジ数が
100とか、1000とかに
なってるんですよね・・・。
ボクのiPhoneは、ほぼ常に、
この状況です。
たまにGmailは未読が
20ぐらいにはなりますけど、ね。
基本、未読バッジはゼロにします。
アプリもグループごとに整理。
余分なアプリは入れません。
余分なデータもいれません。
写真データも、適宜、削除です。
（クラウドにアップしてから、ね）
Macのデスクトップも
こんな感じです。
余分なものは表示しないし、
余分なファイルは
デスクトップには置かない。
必ず命名規則に従って、
ファイル名・フォルダ名をつけるから、
必要なファイルがすぐに見つかる。
それに、くしゃくしゃにならない。
自分で探すのがメンドクサイので、
検索すればすぐに見つかる、
そんな状態にしてあるわけです。
まぁ、稼げていない人は、
汚いのはデスクトップだけじゃあ
ないんですけどね・・・。
PCそのものやスマホそのもの、
相当、汚いですから、ね・・・。
ええ、それで人前に出るの・・・。
って、ボクなんか見てて、
思うんですけど、ね。苦笑
稼げてないお店・会社・社長、
メチャメチャ汚い😂
ですからね、ほんと。
清掃ができてない、
清潔さがない・・・
こういうところは、
ちゃんと臭ってます。
稼げていない会社・社長は
臭います。臭気漂う空間。
稼げている会社は、
匂ってます。いい香りが。
あ、物理的なにおいではなく、
空気感というか、そういうもの。
稼げてない会社は、
結構、物理的に
臭っていますが。笑
ほんと、稼いでいる会社、
神社みたいな感じ
な匂いを感じますから、ね。
神々しさと、清々しさがあって、
かつ、チャリンチャリンが聞こえる。
こんな感じです。
ほんと、お店の細かいところまで
ちゃんと清掃されていたり、
メンテナンスされているところ、
しっかり、稼いで、
儲かってますから、ね。
でね、実は、会社やお店の
改善というか、改革に入るとき。
ボクが、一番最初に
手を付けるのが、
バックヤードです。
バックヤードが
汚い会社は
絶対に稼げない。
というのが、自論です。
でね、バックヤードが汚いと、
スタッフさんや店員さんが
すさんでいるんですよね…。
そんな状態じゃあ、
良いお店・良い会社、
できませんわ。
幸せじゃない人に、
幸せになるための
商品・サービス、
絶対に創れません。
だからこそ、
良い状態のスタッフ・店員を
創り出す、ことから始めます。
そのために、
ボクはバックヤードを片づける、
っていうことを徹底するんです。
特に、休憩室とか更衣室とか。
劣悪な環境にしておいて、
良い社員であれ、良い人であれ、
っていうのは、
社長の超わがまま
でしか、ないのです、ほんと。
従業員満足なくして、
顧客満足なし。
ですよ。
ESなくして、CSなし。
千里の道も、一歩から。
あなたのスマホ・PC、
いつもきれいな状態ですか？
信じられないぐらい汚い、
適切とは程遠い状態の人、
ますます、稼げなくなりまっせ。
整理・整頓・清潔・清掃
作法・躾。
これにはほっとんど、
お金をかけなくたってできる。
やるか、やらないか。
たったこれだけの選択で、
稼ぐ度合いが変わる、のです。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
メールフォームからお気軽にどうぞ😄
【アクセス】ファシリテーション株式会社
地下鉄・丸の内駅 ８番出口徒歩6分
名古屋市西区那古野一丁目３番１６号 G next nagono 5F
