思考術・仕事術

1. 

   2016.08.15

   お礼をすばやく言えること

   京都・大阪ツアーのお土産を買ってきたら、かわいらしい写真が送られていました＾＾こういうの、すごくいい。また買って来たくなるし、仕事だしたくなる。…

2. 

   2016.08.10

   行動変化を科学する

   「さわちゅう（＊注：ボクのこと）は甘やかしすぎだよ！」っと、怒られた、ボクです。そんなに怒られるほど、甘やかしたりしているつもりは無いんだけど（…

3. 

   2016.08.8

   ヒットを打てる人と普通の人

   イチローさんが涙するなんて、珍しいなぁ・・・という感想をもった澤田だです。仰木監督のことを想ったのでしょうか・・・。マーケティングでも、ワネジメント…

4. 

   2016.08.7

   解決できるという空気

   なんどやっても、大量の人に指示を出して仕事をしてもらうのは大変だなぁ・・・と感じる澤田です。某イベントでのお話。まぁ、スタッフが多ければ多いほど…

5. 

   2016.08.4

   見逃さない感覚

   今日は受付のスタッフの方が非常にいい動きをしていたので、「ありがとうカード」を手渡しました。リッツでは、ファースト・クラス・カード、って呼ば…

6. 

   2016.08.3

   意味を伝えると、行動できる

   うちでは、ほとんど電子化しているので、一般的なところよりは紙ベースのものが少ないのですが、まだまだ郵送で処理をしているものがあります。そうすると…

7. 

   2016.08.2

   成長したなぁ～

   ボクのイラッとポイントの一つに、掲示物のはがれ、があります。もっというのであれば、ループ上にして掲示物が貼ってないと、イラッとします。で…

8. 

   2016.07.29

   旨いのに、残念

   出張に行くと、可能な限り、地元のお店・・・チェーン店ではないお店を１件・２件いくようにしています。特にラーメン店。今回訪れたラーメン屋、ラーメン…