毎日の日課になりつつある恐怖な、
クライアントと稼ぐ方程式を探究・実践する、
課題解決の外部頭脳、
社外COO（スーパー・ファシリテーター）、
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
連日、連日、連日、
最終の郵便に間に合うように
郵便局に駆け込む・・・。
23：50
これがタイムリミットです😅
この時間までにポスト投函すると、
おおむね、当日便に乗ってくれて、
早いと翌日着・・・😆
郵便局、頑張る。
普通郵便が圧倒的に遅くなったので
レターパックライトとプラスが
湯水の如く、なくなっていく…😅
収益改善に貢献しているのか？
あ、あと、定額小為替もだな。。。
というわけで、
連日の深夜郵便局。
予定通りに当日最終便で、
翌日、岐阜の某役所に到着。
よかったよかった・・・。
まぁ、こんなに通常業務が
圧迫されているのは
事業復活支援金。。。
事前確認期限と申請期限がくるので、
問い合わせが急増中なんですよね。。。
みなさん、撤退したんだろうな。。。
最終日までもうちょっと頑張るけど。。。
人間ってさ、
タイムリミットが
決まらないと行動しない
んですよ。
締め切りのない原稿は
いつまでたっても
書き上がりません。笑
締め切りのない申請は
いつまでたっても
申請する気がおきません。笑
で、
締切や申請期限があると、
みなさん、こぞって行動する。
最終日、特に。苦笑
タイムリミットがない仕事は、
永遠に終わりません。
または、
永遠に始まりません。
だからこそ、
タイムリミットがない
お仕事には、自分でつけてる。
まずは、タイムリミットを設定する。
しかも、予定よりも１０倍ほど、
早いスピードでできるようなのを。
これを設定しておくのです。
10倍速タスク完了法
です😉
タイムリミットをつくって、
タスクにしておかないと、
人間、やらないのよね・・・。
特に、社長・経営者。
（ボクも、耳が痛い。。。）
なので、ボクは、できるかぎり、
全てのことをタスク化します。
・・・でタスクが結構、
貯まっていくんですけど。苦笑
貯金はいくら貯まっても
いいんですけどねぇ・・・。
で、中小零細会社の社長、
起業家を実践させるには、
期限が必要、
なわけですが、
同じことはお客様にも、
言えるのです。
だから、
お客様に期限を
分かりやすく伝える
っていうのも、
売り上げをあげるには、
必要なことだったりするんです。
期限や限定性。
こういう制限がなければ、
なかなか、買う、という行動には、
結びつかないんですよね・・・。
でね、
購入を促す期限には
３つの種類がある、
ということをご存じですか？
よくあるのが、
自分都合の期限。
在庫一掃とか、
蔵出しセールとか、
閉店セールとか。
大処分セールとか、
決算間際のセール。
とか。
こういうのが、
自己都合の期限ね。
売り手都合のやつ。
これって、期限が
臨場感がないんですよね。
【今なら入会金無料】
って、書いてあるけど、
どうせ、来月もやってるでしょ？
みたいなやつ、ね。苦笑
【あと●名限りです！】
って、書いてあるけど、
後から、「増設しました！」って、
くるやつ、とか。苦笑
これ、あんまりやってると、
ダメなんですけどね、法令的に。
自己都合の期限を定めたときには、
絶対に延長してはいけない。
というのは、マーケティング的にも、
法令順守的にも、セオリーです。
期限・限定には、
実は、３つの主体があるんです。
（１）自社
（２）お客様
（３）環境・市場
この３つ。
よくあるのは、
（１）自社と（３）環境・市場。
在庫一掃セール
決算直前セール
初回限定キャンペーン
とかが、自社が主体の期限・限定。
これ、ありふれているので、
実はないよりは相当マシですけど、
効果は薄くはなってきています。
通販とかでは結構、
まだまだよく見るけど、ね。
ジムの入会特典とか、
新規入会割引とかって、
「どうせまたやるでしょ・・・」とか、
思ったりしません？
もうね、結構、
あきられてんのよ、あれ。
「期間限定！申し込まなきゃ」って、
なる人は、今は非常に、マレです。
あとね、自社都合の限定は、
「そっちの都合でしょ？」って、
反感を呼びかねないところがあって。
（３）の環境・市場ってのは、
法改正とか、助成金とか補助金の期限、ね。
でね、
一番強力で、やっている人が
圧倒的に少ないのが、
お客様が主体の期限・限定
なんですよね。
お客様が主体の期限・限定、
というのは・・・
年内に健康になりたい
９０日間真剣ダイエットプログラム
とか、
クリスマスまでに恋人をつくるための
90日間モテ腹・食事改善プログラム
とか。
面接試験対策をなめていた人の
３日間・英検面接集中対策講座
とか、
明日、従業員をやめる社長のための
［一夜漬け］もめない辞めてもらい方講座
とか。
どうでしょう？
臨場感、あるんじゃないかな。
お客様が置かれた状態を
イメージしておくことで、
それに合わせたオファーを
期限を入れ込んでしていく、
ということです。
オンライン英語会議を
たった３分でマスターする
速攻Zoom英語実践講座重要な商談を成功させる
たった10分のプレミアム靴磨き
という手法では、
お客様の時間をこれ以上、
他人には盗ませない、
今すぐ、実践してもらうことで、
実践しないデメリットを
断ち切る、というオファー
をしていたりします。
どうしても、どうしても、
期限・限定をするときには、
自分都合になりがちです。
ないよりは、マシですけど。
でもね、やっぱり、
重要なのは顧客起点であること。
お客様都合の期限・限定、
設定しておくと、より、
お客様は実践するようになる。
もうね、ほんと、
相手都合の期限・限定とか、
嫌で、嫌で、しょうがないから。
これ、時間泥棒でしょって、
ボクは思うんですけどねぇ・・・。
でね、
お客様に期限を
分かりやすく伝える
という要素の中には、
お客様が期限までに
実践しないと
生じるデメリット
これをしっかりと、
メッセージとして
入れ込んでおく、のです。
ボクもね、こうやって、
言ってるわけ、ですよ。
月次支援金の事前確認の期限が
事務局によって決められています。ギリギリになると
確認のご依頼が受けられず、月次支援金の給付が
受けられなくなる可能性があります。はやめに、確認のご依頼をください。
締切は14日、です。
って😱
これで、（３）環境→（２）顧客の順で、
期限設定とご案内ができています。
んでもって、（１）自社の期限も
こそっと設定しています。
…物理的に見られる量、
決まってますからね。。。
まぁ、ギリギリまで
事前確認しますけど😱
TIME IS LIFE.
うちのクライアント・ポリシーにも、
そこのところはちゃんと、
書いてあったりします。
「時間がない」「金がない」「それはできない」
できない言い訳をする人は、
私たちのクライアントではありません。「ちゃんとやった」「全部やった」と言う人は、
私たちのクライアントではありません。今のお金が払えない人は、
私たちのクライアントではありません。「カネを払ってるんだから」という人は、
私たちのクライアントではありません。言動に一貫性がなく、場当たり的な人は、
私たちのクライアントではありません。電話をしてくる人、伝わらない言葉を使う人など
時間泥棒は、私たちのクライアントではありません。
これらは、対等なパートナーとして、
ボクと過ごしていくなかで必要なことが
凝縮されているわけ、です。
ボクなんかも、正直、
期日が決まってないと、
実践できん。
というか、
やる気がでん。苦笑
だからこそ、やる気を出すために、
自分でちゃんと期日を決めるわけ、です。
経営者・社長が実践できない
行動できない一つの原因は、
自分で期限を決める
特権と義務
をもっていると、
ボクは考えています。
だからこそ、
自分で期限を創らないと
スタートできなわけ、です。
でね、
創造するためには
管理が必要であって、
才能を活かすためには
規範が必要、なわけです。
創造するため、
才能を活かすために
ボクらは自分の手で、
期限を設定しないと
いけないわけ、ですよ。
じゃないと永遠に、
創造できないし、
才能も活かしきれない。
健康診断の期日を決めないと、
健康になろうとしないのと
まったく一緒です😁
まずはね、
枠
を創っておくんです。
で、その枠の中で
実践するのです。
枠がないと、行動できない。
自由ってのは、実は、
不自由、なんですよね。
設立日が決まらなければ、
延々に、会社設立もされない。
そんな案件が最近、
ゴロゴロしてるんですけどね😱
まぁ、あれですよ、あれ、
運の良い日
とかを使って、
期日設定しちゃえばいい、
んですけどね、裏技的には。
今回の引っ越しの日程も、
移転申請の日も、
運が良い日
で選んでますから。
じゃないと、決めらんない。笑
独立・起業なんてすると、
基本的に、自由です。
で、自由だからこそ、
期限のない仕事をしがち。
すると、仕事が渋滞する。苦笑
延々と終わらない仕事が発生する。
未来から逆算して、
期限を自分で設定できる。
っていうのは、
中小零細会社の社長や、
起業家にとっては、必須のスキル。
素早く理想の未来を描いて、
現実と理想の未来のギャップ、
それを埋めるプロセスを描く。
で、
そのプロセスを
実践するにあたり、
プロセスに期限をつける。
で、どれぐらいできているか、
できていないかをチェックする。
F-OODAループを
回さないとねー。
・未来（Future)
・観察（Observe）
・情勢への適応（Orient）
・意思決定（Decide）
・行動（Act）ループ（Feedforward / Feedback Loop）
実践するには、この一つ一つで、
ちゃんと期限を設けておく、
っていうことが、感じです、はい。
自由にするためには、
管理が必要。
一見、相反するようですけど、
これは、稼ぐ仕組みの公式、です😁
結果を出せる人と、
結果を出せない人の差の一つに、
即断・即決・実践・責任
のフェーズにおける
時間のかけ方、なんてものが
あるわけなんですけど。
判断が遅い。即決できない。
そして、実践できない。
責任は取らない。
こんな人が結果を出せる、
わけがないじゃないですか…。
即断・即決・実践・責任
これができないという人は
まず、何からすればいいか、
っていうとね。
期限を設定する
これからやるべきです。
日常の中で、しっかりと、
細かい期限を設けて、
クリアしていきたいのです。
期限を設定して
クリアするという習慣を
身についけておきたいのです。
考える時間に、
すごく短い期限を与える、
のです。
１分とかで、十分。
っというか、多いぐらい。
それぐらいで、
即断・即決は十分。
まぁ、あれですよ、あれ。
そんなに長いこと考えたって、
結果はそう、変わらないですわ😝
千里の道も、一歩から。
あなたのタイムリミットには
いつも、臨場感がなければ
しっかり行動できないのです。
適切なリミットを設定し、
まずは、枠にはめるのです。
すると、
枠の中で行動しようとするから、
より短期間に実行するようになる。
枠がなければ、人間は自由。
行動しなくなるのです。
そんなことを考えながら、
また今宵も郵便局ダッシュな
ボクなのでした・・・。
連日の申請ラッシュです。
走り続けます。。。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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