朝からカキカキカキカキしていた
クライアントと稼ぐ方程式を探究・実践する、
課題解決の外部頭脳、

名古屋の社外COO（スーパー・ファシリテーター）、
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。

クライアントさんにと、一緒に、
新しい未来を描く、フューチャーマッピング。

ストーリー思考—「フューチャーマッピング」で隠れた才能が目覚める

posted with ヨメレバ

神田 昌典 ダイヤモンド社 2014-12-06

あれ、この本も、もう、
出てから３年もたったのか・・・
と思いつつ。

そういえば、オーディオブック版も
出ましたね。あの、FeBeさんで＾＾

そう、忘れちゃいけない、
ボク、フューチャーマッピングの
ファシリテーターだったりもします（苦笑）

でね、フューチャーマッピングをして、
実践計画をたてて、実践する。

これが、ほんと、うまくいくんですよね、
びっくりするぐらい。なので、やめられない（笑）

驚くべきほど、クリエイティブな商品、
サービスが生まれたりするのも、
このフューチャーマッピング、です。

でもね、フューチャーマッピングが
なじむ会社ばっかりじゃないんですよね。

で、そういう会社では、
どういう会話が繰り広げられるか、
っていうとね・・・。

というわけで、今日は、

重要なのは事例じゃないのよ

お伝えしたいと、思います。

繰り返される質問

でね、ファシリをお願いされて、訪問。
で、クライアントになってもらわない
会社で起こっている会話。

ボクとか、担当者さんが、
何かいうと・・・

｢うまくいった事例はあるんですか？｣

って、社長とかが聞いてくる。

で、これを聴いてきた瞬間、
ボクは、クライアントにするのを
やめます（笑）

で、いろいろな事例を話していると、

｢それま◎◎な理由で、うちでは無理ですね。｣

と、言い始める。

ほんと、言い訳だけは沢山もっています。

中には、８トントラックにはいりきりますか？
っていうぐらい言う人も・・・。

こういう会社、社長、
本質的には変わりたくないと思っているんで、
ボクのクライアントとしては、不適です。

そもそもね、

クリエイティブなことをやろう

っと、いうのであれば、
事例なんてあるわけがないじゃないですか。

ま、ある程度、似たような事例とか、
成功事例とか、失敗事例とか、
あるわけですよ。

でもね、事例を知って、
どうするんですか？って、
ボクは思うんです。

ある程度、知って、
状況を把握する、っていうとは、
いいことだとは思います。

でもね、

実践しないことの言い訳のために、
事例を集めるのはダメ

だと、思うんですよね、はい。

ボクがクライアントに
お伝えしていることの1つに、

事例コレクターになるな！

っていうのがあります。

でね、事例を集めれば集めるほど、
実践できなくなると思うんです。

だってさ、そもそも前提条件が
違いすぎるので、

A社でうまくいった→B社でうまくいく
C者でうまくいかない→D社でうまくいかない

なんてこと、一概には言えないんです。

実践してみないと、いけるのか、
いけないのか、本当は分かりません。

ダメだったら、速攻で撤退、
すりゃあいいんですよ。

ある程度の計画、そして、
実践。失敗したら、即撤退。

これがビジネスとして臨むべき姿、
だと、ボクは思うのです、はい。

実践を促すのは事例じゃない

じゃあね、事例じゃなくて重要なものは
なにか・・・というと、

実践なわけですけど、

その実践を促すものがなければ、
なかなか実践できないんですよ、ね。

実践を促すもの、それが・・・

歓喜→成功のイメージ

なんですよね。

成功が強烈にイメージできる。
だからこそ、歓喜するわけです。

でね、これはまず、
社内的に、歓喜が起こるような
成功イメージを描かなければなりません。

これは、リーダーの仕事。

必ずしも、社長の仕事じゃ、
ありません。

これを描くのに、効果的なのが、
フューチャーマッピング、
なんですよね。

で、この成功イメージを、
組織に浸透させるんです。

成功イメージは全員が共有、
しなくてもいいんです。

たった、半分。

これだけの人が、
成功イメージを共有できれば、
いっきに、成功へつき進めます。

成功イメージで、
社内を歓喜して、沸かせる。

これができたあとに、

対外的に、お客様に対して、
お客様の成功イメージを見せてあげて、
歓喜のもとに、購入してもらう。

こんな感じです。

クラウドファウンディングなんて、
まさにそうですよ。

まだプロダクトは完成していない。
プロトタイプもない。

あるのはコンセプトや、
コンセプトイメージだけ。

でも、人々は歓喜し、購入する。

そして、創っている人たちは、
もっと、歓喜しながら、
仕事をしていると思います。

ま、全てが計画通りいかないけど。

歓喜がなければ、
内部的にも、外部的にも、
ビジネスは面白くないのです、はい。

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澤田隼人（1985年12月9日生まれ）は、多才なゼネラリストであり、特定行政書士として「行政書士ほみにす法務事務所」を運営。2009年の創業以来、会社設立や医療法人設立など幅広い法務サービスを提供しつつ、社外COOとして経営者を支え、事業戦略、資金調達、マーケティング、組織構築、人材採用・育成、マネジメント、コーチングに携わっている。 経営理念「Design New -温故知新-」は、伝統と革新を融合させた戦略を反映。ファシリテーション株式会社の代表取締役としても、多面的なビジネス支援を展開し、企業の成長を後押ししている。 また、ITスキル（HTML、SEO）やマーケティング知識（PPC広告、ブログ集客）を活かし、多様なクライアントのニーズに応えている。さらに、司法書士・税理士・社労士・土地家屋調査士、弁護士事務所での経験を活かし、複雑な法的問題への対処や士業の管理にも精通している。 大手予備校・河合塾のチューター時代から人気を博し、20年以上セミナー講師としても活躍。多面的な視点とスキルでクライアントの成功に貢献している。

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